Уважаемые родители (законные представители)!В разделе ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ Вы можете задать свой вопрос администрации учреждения или записаться на личный прием. Правила рассмотрения электронных обращений 1. К рассмотрению принимаются электронные обращения в сфере компетенции заведующего дошкольным учреждением. Размер электронного обращения не должен превышать 2000 символов. Электронные обращения, направленные через официальный сайт МБДОУ "Детский сад №43", поступают на рассмотрение заведующему. 2. В электронном обращении может содержаться заявление, жалоба, предложение или запрос. 3. В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" электронные обращения регистрируются в течение трёх дней и рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации. Электронное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию заведующего, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением об этом заявителю на указанный им электронный почтовый ящик. 4. Электронное обращение не рассматривается при: - указании неполного или недостоверного электронного почтового адреса; - наличии в тексте нецензурных или оскорбительных выражений; - наличии в тексте угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи; - использовании при наборе текста некириллической раскладки клавиатуры или только заглавных букв; - при отсутствии в тексте знаков препинания, наличии непонятных сокращений; - наличии в тексте вопроса, на который заявителю уже давался письменный ответ по существу в связи с ранее направленными обращениями. 5. Заявитель несёт ответственность за сведения, указываемые в электронном обращении, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. |
Меню
Наши группы
Специалисты
Связь с нами
Обращения
Внимание!
В разделе "Для вас родители" вы можете познакомиться с информацией о работе "горячей линии", с распоряжениями и законодательными актами в области дошкольного образования